月別アーカイブ：2018年10月

自然の流れを味方につける。 前回は、Researchを行う理由についてお話を致しました。『変えることのできない変化についてはそれを受け入れ、自分が変わることでその変化に適応する』という考えが、生き残る ...

変えられないものと変えられるものを理解する。 Researchとは、外部環境と内部環境を理解し市場を味方につけるために行う作業です。マーケティングを行う上で、出発点になる作業です。 なぜ、外部環境と内 ...

現代版、敵を知り己を知る方法 孫子の兵法にある『敵を知りしり、己を知れば100戦危うからず』という発想は市場内のシェア獲得戦争を繰り広げている企業にとって、非常に有益な考え方です。この考えに基づいた、 ...

選ばれる存在になる。 良い医療やいいサービスを提供しても患者さんから選ばれる存在にならなければ意味がありません。また、良い医療とは、最終的に患者さんを健康にする医療と考え、科学的に正しい医療を提供する ...

最終的には1つのビジネスモデルとして完成させる。 組織を永続させるための戦術の最後は、その会社なり病院という事業組織を1つのビジネスモデルとして完成させること、つまり、これまでの戦術が組織内で自動的に ...

凡人が短期間に非凡人になるための魔法 マニュアルを作成するとは、平凡な人材を非凡に育成するための戦術と言えます。 マニュアル化と聞くと、皆さんはどんなイメージを持たれるでしょうか？ありきたり・人間味が ...

生き残るために、より良い組織に生まれ変わる。 イノベーションを生むとは、組織自らが成長するための戦術と言えます。 イノベーションと聞くと何か新しいものを生み出さなければならないような印象を持つ方もいら ...

数値化して現状を正確に把握する 全てを数値化するとは、現状を客観的に把握するための戦術と言えます。 何かを調べる時や評価する際は、感覚に頼ることもある場面では大事ですが、それでは調査者の主観が大きく関 ...

行動や活動をしっかりと評価する制度を設ける。 人事評価制度を整備するとは、組織メンバーのモチベーションを維持するための戦術と言えます。 戦術④で職務契約書についてお話をいたしました。職務契約書には、組 ...

職務契約書で職員のモチベーションを高める。 職務契約書を作るとは、与えられた仕事の意味と目的を明確にするための戦術です。 前回、組織における組織図の重要性についてお話をいたしました。組織図を作ることに ...

組織図は、自分の立ち位置を確認するための地図。 組織図を作るとは、従業員それぞれの役割を明確にするための戦術といえます。 『目的を持つこと』と『ルールを作ること』は組織を正しい方向に進めるための両輪と ...

組織を崩壊させないためにルールを決める。 組織のルールを決めるとは、組織をまとめるための戦術を意味します。 組織が目指すべき目的を設定した上で、次に大切はことは、その組織を運営していくために守るべきル ...

なぜ集まったのかを明確にする。 理念を掲げるとは、創業者の想い・組織の目的を浸透させるための戦術と言えます。 前回、組織であるための必要条件は、達成すべき目的を持っていることとお話しました。そして多く ...

100年続く『場』を創る。 今回、80年続く医院の経営を引き継ぐにあたり、心に決めたことがあります。 それは、『次の100年間続く、健康を支える場を創る』ということです。一般的に企業の寿命は30年と言 ...

戦略的思考Part3 今回も戦略的思考について、具体例を交えてお話をしていこうと思います。 よりマーケティングに踏み込み、数字的な具体例を交えた戦略的思考を学びたい方は、下記の書籍をオススメします。 ...