月別アーカイブ：2018年10月

戦略的思考Part2 前回に引き続き、戦略的に物事を考える方法についてお話をしていこうと思います。 体系的に勉強するには下記の本も勉強になりますので、ご興味ある方はご一読ください。 USJのジェットコ ...

目的を達成するためには戦略的思考が必要。 何か達成したい目的がある場合、皆さんはどのような行動をとりますか？ 「とりあえず行動する！」、「立ち止まって考える！」など、人によって行動は様々あると思います ...

良質なサービスを提供したい！ どうすれば、常に良い医療やサービスを提供することができるでしょうか？ 大切なことは、『現状に満足せず、高い志を持って、その志に一歩でも近づいていく不断の進歩』だと考えてお ...

こんな人と一緒に働きたい！ 当院では、『こんな人と一緒に働きたい』という人間像を、7つの人間性として明確に打ち立てております。 １）誠実な人 嘘をつかないこと、ミスがあった場合はちゃんと謝ることは、小 ...

どうせやるなら、楽しくやろう！ アメリカ、シアトルにある有名な魚市場「パイク・プレイス魚市場」をご存知ですか？ カニや魚が宙を舞い、気さくに声をかけこちらに興味を示してくれる店員達、観光客も多く訪れる ...

4つのS 前回お話した４つの行動指針の１つである『４つのS』。 これは、他の業種と異なり、医療のみ存在する特徴のために策定しております。それは、『サービスの一環として患者さんに危害を加える時がある』と ...

今回の話の10秒まとめ。 ①　変形性関節症とは、関節面の軟骨がすり減ってしまった状態のこと。 ②　変形は治らないが、痛みはコントロールできる。 ③　「痛みを取る治療」と「痛まない環境を作る治療」を分け ...

「Why-How-What」フレームワーク これまで当院のMissions, Tasks, Goals, Vision, Valuesについてお話をして来ました。 ところでみなさんは、『Why-How ...

今回の話の10秒まとめ。 ①　何を食べるかより、どのくらい食べるかが重要。 ②　体重の増減がない食事摂取量が、適切な摂取量。 ③　適正体重はBMIによって計算できる。 ④　年齢・活動性によって推奨され ...

課題を取り組むことの最終目標が理想像 前回、当法人の職員が取り組むべき課題や達成目標についてお話をいたしました。(当法人の達成目標（Goals）） 最終的に課題を取り組み続けることで、当法人はどの様な ...

  日々課題に取り組み達成目標を目指す。 使命に対して当事者意識を持つために、それを日々の課題にまで落とし込み、かつ人事評価に連動させることで、組織全体で使命を達成する土壌や文化が作られて行 ...